Gyakori kérdések

» Lehet e vásárolni regisztráció nélkül?

Igen lehet, a vásárlás nincs regisztrációhoz kötve.

» Hány napon belül kapom meg a megrendelt árut?

Amennyiben a megrendeléskor a kifizetem átvételkor (utánvétes szállítást) fizetési módot választott és az adott termékből van raktáron, 2-3 munkanapon belül kiszállításra kerül. Ha nincs a termékből raktárkészlet, akkor kb. 2 hét türelmet kérünk a gyártásra.

Abban az esetben, ha előre utalást választott fizetési módként, a megrendelt termékeket csak az összeg beérkezését követő munkanapon tudjuk átadni a futárnak.

» Előre utalásos fizetési módot választottam. Az összeget utaljam a megadott számlaszámra?

A megrendelése tételeit és a banki átutaláshoz szükséges adatokat tartalmazó számlát a rendelés beérkezése és feldolgozása után, az Ön által megadott e-mail címre elküldjük Önnek. Az összeget ez alapján tudja elutalni részünkre. A számla nyomtatott példányát a csomagjával küldjük el. A csomag feladási időpontjáról a rendelést követően küldött visszaigazoló e-mail-ben kap tájékoztatást. Előre utalásos fizetési mód esetén a megrendelését csak az átutalásának beérkezése után adjuk fel Önnek. 

» Miért nem tudom a kosárba helyezni a kiválasztott terméket?

Kosárba helyezés előtt ki kell választani a felületkezelést, anélkül nem helyezhető kosárba.

» Milyen méretű pántcsapot válasszak?

Az alábbi linken megpróbálunk segítséget nyújtani, de ha további kérdés merülne fel, készséggel állunk rendelkezésére az elérhetőségeink bármelyikén.

https://www.paczera.hu/segitseg-a-pancsapok-es-ajtopantok-kivalasztasahoz/